富邦金控機房火警　部分系統服務停擺 - 銀行

原來是富邦產險內湖機房發生火災。

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富邦金控機房火警　部分系統服務停擺 【18:57】

自由時報〔本報訊〕

台北市內湖區的富邦金控機房，昨（27）日晚間傳出火警，雖然火勢在一個小時內即遭控
制、未造成任何人員傷亡，但包括富邦證券、富邦投信等子公司的網路交易與通路服務都
受影響而停擺，富邦金控則表示，預計明天就可恢復運作。

位於內湖的富邦金控資訊總部機房，昨天晚間疑因配電盤插座老舊，在過熱的情形下起火
燃燒，雖然消防人員很快趕到現場，短時間內便撲滅火勢，但仍造成富邦金控的多項服務
系統停擺，直至今日仍未恢復正常。

消防人員指出，到達現場時，自動滅火系統已開始運作，將起火面積控制在1坪之內，但
由於現場溫度高，為了確實撲滅火勢，在考量機房設備下，仍拉起水線以最低水量灑水降
溫。

富邦金控表示，目前台北富邦銀行以及富邦人壽已可正常運作，但是富邦證券的電子下單
系統，只能改採人工電話下單，手續費比照原電子下單，而因火警而無法正常運作的系統
，可望在明天恢復運作。

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《金融股》富邦金：內湖機房明可望全部恢復運作

2010-12-28 16:57∣時報資訊∣【時報記者任珮云台北報導】

富邦金（2881）控表示，金控子公司富邦產險內湖機房昨天晚間8點48分發生火災事故，
因火災及消防灑水造成金控子公司部分作業系統無法正常運作，目前正陸續搶修恢復運作
中，預計明日可望全部恢復正常運作。

富邦金控指出，本次火災事故係因產險機房起火，因此富邦產險受影響最大，包括B2C客
戶服務專區、企業投保網站均無法運作，今日全部改採人工作業。而受到火災濃煙及消防
灑水波及，造成金控官網（fubon.com），以及富邦證券、富邦投信及富邦行銷等金控子公
司之設備無法使用，致使部分作業系統無法正常運作。至於台北富邦銀行及富邦人壽今日
均可正常運作。

受到昨晚火災影響，富邦證券各項電子下單服務（包括現貨、期貨、複委託及境外基金等
）今日均暫停服務，改採人工電話下單作業。富邦證券表示，今日電子交易客戶若需下單
均改由營業員處理，但交易手續費率仍比照原電子下單收費（依交易手續費打6折計算），
希望對客戶的影響儘量縮減至最小。

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